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ご注文
ご注文は
・ご来店
・お電話(03-3485-2002)
・オーダーフォーム(http://www.mugihana.com/mailformpro2/order.html
・メール(info@mugihana.com)
にて承ります。

お急ぎの場合はできるだけお電話にて、お願い致します。
*ご注文から3日以上経過しても当方から確認の連絡が無い場合は、(お客様からのメールが未着の場合もあります)
お手数をおかけしますが、直接お電話をください。
*当日・翌日をご希望の場合は必ずお電話にてご一報ください。

*お支払いは前払い・後払いどちらでも結構です。
*請求書・領収書が必要な場合はお申し付けください。
【商品代金以外の必要料金】
振込手数料、送料はお客様の負担となります。

【交換・返品】
お届けした花の傷み・変色等が著しい場合はご連絡ください。現状確認後できる限り早く替わりの品をお届け致します。
尚、生花という性質上、お客様・お届け先様のご都合による商品の交換・返金については原則的にお受けできませんのでご了承ください。

【キャンセル】
キャンセルの場合は3日前までに必ずお電話にてお知らせください。
商品の特性上、直前3日前のキャンセルにつきましてはキャンセル料金をいただきます。
当日:100%
前日:50%
前々日:25%

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ご用向き、色合い、雰囲気等、細かくおうかがいしたうえでお作り致します。
ご要望があればメッセージカード等もお預かりして、または代筆しておつけします。
オーダーフォーム・mail・faxでのご注文の場合、こちらからの確認のお返事をさせていただいた時点での受注とさせていただきます。
お急ぎの場合はできるだけお電話にて、ご注文ください。

by mugi-hana | 2015-05-11 14:42 | 注文・配達・発送について
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